«ПОС Бизнес» — специализированная онлайн-платформа, позволяющая предпринимателям и инвесторам сообщать о возникающих проблемах и получать консультации либо необходимую поддержку от профильных ведомств и организаций.

На сегодняшний день «ПОС Бизнес» работает в пилотном режиме в 29 регионах, в число которых входит и Ярославская область. К концу года планируется подключение всех субъектов Российской Федерации.

— Подобные системы помогают значительно повысить эффективность взаимодействия бизнеса и власти, обеспечить оперативное реагирование на запросы бизнес-сообщества, снизить административные барьеры и, как следствие, ускорить развитие промышленного сектора региона, — подчеркнул министр инвестиций и промышленности Ярославской области Александр Эдуардович Ольхов.

Категории обращений охватывают широкий спектр вопросов, включая поддержку и сопровождение инвесторов, кадровые ресурсы, строительство, подключение к инженерным сетям, объекты недвижимого имущества и земельные участки, автомобильные дороги, экологию и использование природных ресурсов.

Задать свой вопрос можно через бизнес-аккаунт на «Госуслугах», мобильное приложение «Госуслуги Решаем вместе», а также сайты интересующих ведомств — органов местного самоуправления, отраслевых министерств или организаций, занимающихся сопровождением бизнеса.

Срок рассмотрения запросов варьируется в зависимости от типа обращения: 
- консультация — до 5 календарных дней;
- помощь — до 10 календарных дней;
- проблема — до 30 календарных дней.

Получив ответ, заявитель имеет право оценить качество оказанной услуги и, в случае неудовлетворённости, инициировать процедуру повторного рассмотрения своего обращения.